Bij Installatiebedrijf Ammerlaan staat technisch bijblijven, leren en ontwikkelen hoog op de agenda. We begeleiden stagiaires en begeleiden leerling monteurs op tot monteurs. We hebben een eigen werkplaats waar leermeester Jan de jonge collega’s vele vaardigheden kan bijbrengen.
De komende maanden zal ik een stukje schrijven over de werkzaamheden van onze monteurs. Mijn naam is Sietske Wardenaar. Normaal werk ik als personeelsbegeleider en administratief medewerkster op het kantoor. Hopelijk krijgt u op deze manier een nog beter beeld bij al onze werkzaamheden.
Vandaag loop ik mee met Jessy Verwey. Hij is een jonge monteur met al jaren ervaring. Zijn specialisme is het vervangen van cv-ketels.
In Bouw7 (het bouwmanagement software pakket waar wij mee werken) kijk ik voor vertrek naar welk adres ik precies moet. Ik zet het adres in de routeplanner op mijn telefoon, zet de telefoon in de houder op mijn stuur en ga op pad. Waar zal ik terecht komen vandaag?
Dat vind ik een leuk aspect van het werk van mijn collega’s. Het is afwisselend en je komt in zoveel verschillende situaties terecht. Het is een flinke fietstocht. 55 minuten volgens de routeplanner. En het is best heftig weer. Het is koud en waait hard. Gelukkig regent het niet. Ongeveer halverwege krijg ik een telefoontje van Jessy. Hij vraagt of hij me moet komen halen omdat het zo’n rottig weer is. Attent hoor. Maar het gaat prima en ik besluit gewoon nog even door te fietsen. Met een elektrische fiets gaat dat ook goed. Ik word beloond. Ineens zie ik een ooievaar zitten op een lantaarnpaal naast het fietspad. En iets daarna gaat de zon heerlijk schijnen. Na een prachtige tocht, kom ik aan op de bestemming. De bewoners begroeten me allerhartelijkst met drinken en lekkers en zijn erg te spreken over de opzet van deze dag dat ik mee loop met Jessy. Ze vinden het een erg goed plan van ons bedrijf. Jessy vertelt dat hij het water al uit het gehele systeem heeft gehaald met de waterstofzuiger. We moeten gelijk even naar de bus om wat spullen te pakken. Wat een opgeruimde bus!! Terug in het huis gaan we naar de plek waar alle leidingen bij elkaar komen. We gaan ervoor zorgen dat de vloerverwarming van beneden en de verwarming van boven het blijven doen terwijl wij kunnen werken aan de radiatoren beneden. We doppen het gedeelte van de bovenverwarming af. Zo koppel je het boven gedeelte los van het verwarmingssysteem beneden zonder iets stuk te maken. De vloerverwarming is al een eigen systeem. Als heel de klus klaar is, kun je het zo weer aan elkaar maken. In de tussentijd zitten de mensen heerlijk in de warmte boven. Wat een service. Ik mag de thermostaat eraf halen en Jessy monteert ‘m tijdelijk aan de cv-ketel zodat de thermostaat niet in het koudste gedeelte van het huis hangt. Dan moet het gedeelte van het verwarmingssysteem van de bovenverdieping weer gevuld worden anders werkt het natuurlijk niet. Beetje water erin met de vulslang, stekker van de ketel erin zodat de pomp gaat draaien en dan steeds meer water erbij tot de druk op 2.0 bar staat. Dan moet het systeem ontlucht worden, weer gevuld etc. etc.
Als dat allemaal geregeld is, kunnen we aan de slag met de radiatoren. Deze moeten eraf. Het zijn er drie. Ik zal het proces beschrijven van één radiator. Dit gaat echter bij alle drie hetzelfde. Eerst het water eruit halen. Dan de radiator loshalen van de leiding. En dan de beugels losmaken. De radiator komt van de muur. We vangen ‘m samen op. Best zwaar! Jessy pakt het zo op en sjouwt de radiator naar een plek in de tuin waar die kan staan tot het wordt afgevoerd. Dan moeten de oude steunen nog van de muur. Dat kan ik mooi doen.
Daarna gaan we de voorbereidingen doen voor het ophangen van de radiator. Ik ontdek iets leuks; een hartje op de muur. Dit blijkt het teken te zijn voor het hart van de radiator. Te leuk dat dit echt een hartje is. Hieronder moeten we gaan meten. Het wordt een radiator met midden aansluiting. Het is de bedoeling dat we 10 cm boven de vloer meten en 2,5 cm aan beide kanten van het hart.
Dan moet er gehakt worden. Een deel van de vloer moet open en een stukje van de muur. Wat een herrie en stof. De plek waar nu de leidingen uit de vloer komen, is niet de juiste plek voor de nieuwe radiator. De leidingen moeten dus verlengd worden. Er moeten koppelingen op om het oude stuk leiding te verbinden met de nieuwe leiding. Dit doen we eerst. Dan knippen we een stuk Rehau leiding van de rol. Dat is flexibele leiding.
En dan moet die nieuwe leiding aan de koppeling worden bevestigd. Dat gaat echt heel handig. Met een speciaal apparaat ga je de opening van de leiding optrompen (wijder maken) en met een ander apparaat knijp je de slang met een speciaal hulsje aan de koppeling. Ingenieus systeem en erg leuk om te doen.
De leidingen moeten worden gekruist want ze zitten verkeerd om. Jessy vertelt dat rood meestal de toevoer is (warm water) en blauw meestal de retour/afvoer (koud). Retour moet altijd rechts. Dit kruisen mag alleen omdat er geen waterleiding gekruist wordt. Als beide leidingen verlengd zijn en vastzitten aan de grond (gebeugeld), gaan de pijpjes erop en dan is het passen, meten en afstellen zodat ze precies 5 cm uit elkaar zitten en waterpas hangen. Dat is een heel karwei.
Als het gelukt is, neemt Jessy nog wat voorzorgsmaatregelen zodat de pijpjes goed blijven zitten wanneer de stucadoor en de schilder komen. Als deze geweest zijn, kunnen de nieuwe radiatoren aangesloten worden op deze pijpjes. Dat zal ik niet meer meemaken, maar het was een heel leerzame dag!
De komende maanden zal ik een stukje schrijven over de werkzaamheden van onze monteurs. Mijn naam is Sietske Wardenaar. Normaal werk ik als administratief medewerkster op het kantoor. Hopelijk krijgt u op deze manier een nog beter beeld bij al onze werkzaamheden.
Vandaag loop ik mee met Rob van der Heiden. Hij is allround monteur, gaat bij klanten langs voor werkopnames en maakt offertes. Ook ondersteunt hij de andere monteurs wanneer dit nodig is.
Zodra we in de bus zitten, krijgen we een telefoontje van een collega van ons. Hij is bij een klant bezig om een lekkage op te lossen bij een cv-leiding. De bestaande stalen koppeling lekt en moet vervangen worden. Er is echter geen beweging in te krijgen. Ook heeft de klant een verstopte douche afvoer. Alleen de ontstoppingsveer gaat niet de afvoer in. Hulp van Rob is dus gewenst. Rob kijkt in z’n planning op Bouw7 op zijn mobiele telefoon. Het kan! Het noodteam is onderweg. De stalen koppeling zit inderdaad flink vast. Na een gezamenlijke krachtsinspanning lukt het. Op naar de douche. Rob weet een handig trucje. Hij zet de schroeftol op de veer. De ontstoppingsveer draait en zoekt zo een weg naar beneden om vuil te verwijderen. Metersdiep gaat de veer de afvoer in en komt er met haren aan weer uit. Dan wordt de afvoer schoon gezogen met een speciaal apparaat. Dat ruikt niet erg fris moet ik zeggen, maar het helpt wel. Ook wordt de afvoer nog schoongespoeld met water. Pas op Rob, je zet bijna de douche aan boven je ?.
Na het handen wassen bij het buskraantje, gaan we weer de bus in. Wat zit dat goed zo’n bus, lekker ruim en hoog. Rob wordt gebeld door een andere collega. Die wil even toetsen of zijn ideeën van aanpak kloppend zijn voordat hij ze gaat uitvoeren. Slim om even feedback te vragen. Goed om te merken dat mijn collega’s onderling contact hebben en elkaar helpen waar het nodig is. Samen gaat het toch vaak beter dan alleen.
We gaan op weg naar een klant die graag een offerte wil voor een zinken goot. Nadat we hebben aangebeld en er is open gedaan, blijkt dat de klant licht tapijt op de trap heeft liggen. Rob doet snel zijn schoenen uit voor hij naar binnen gaat. Ik volg zijn voorbeeld en ga gauw achter hem aan. Rob heeft z’n schoenen alweer aan en staat op het balkon. Hij bekijkt de situatie, schrijft bijzonderheden op, maakt foto’s en meet globaal het aantal meters op. Hij deelt z’n bevindingen met de klant en deze is het er helemaal mee eens. Dus schoenen weer uit, huis door en schoenen weer aan. Rob kijkt nog een laatste keer naar de goot. Alles is genoteerd. We kunnen weer door naar de volgende klant.
Nog drie opnames staan er gepland voor vandaag. We zullen deze middag boffen met mooie huizen. Ze zijn alle drie prachtig!
Eerst naar een loft in een verbouwd weeshuis. Wat een bellen, gangen en prachtige binnentuin. De bewoner van de loft heeft een lekkage gehad in z’n badkamer. Deze lekkage is een tijdje geleden verholpen en nu wil de eigenaar graag een offerte voor het opknappen van de badkamer. Na een kort gesprekje met de eigenaar over zijn wensen, bekijkt Rob de situatie, schrijft hij bijzonderheden op, maakt hij foto’s en meet hij de badkamer globaal op.
We moeten naar Wassenaar voor de volgende opname. Naar een huis waar collega’s al aan het werk zijn op het dak. Het is een prachtig Oostenrijks ogend huis. Onze collega’s hebben net pauze. Onder een afdak op het tuinmeubilair zijn ze aan het eten. Rob en ik sluiten aan voor onze lunch. Daarna is de bewoner van het huis klaar met zijn online vergadering en kunnen we starten met de opname. We gaan naar de kelder. Meneer wil graag over op een systeem met alleen een cv-ketel en vloerverwarming. Ook zou hij graag zien dat de oude leidingen verwijderd worden. Hij wil graag van alles en nog wat vragen aan Rob. Rob legt het allemaal geduldig uit. Samen komen ze tot een optimaal plan. Een offerte kan gemaakt gaan worden. Maar dit was nog maar het eerste deel van de opname. Onze klant zou graag alle pvc hemelwaterafvoeren laten vervangen door zinken afvoeren. Dit ziet er mooier uit. Rob gaat de situatie in kaart brengen en gelijk bespreken met mijn collega’s die al aan het werk zijn bij dit huis. Ondertussen kan ik de klant ook helpen. Op kantoor regel ik namelijk onder andere de afspraken voor het onderhoud van de cv-ketels en de goten. En deze klant wil ook graag dat zijn dak boven de garage twee keer per jaar schoongemaakt wordt. Erg leuk om zo live bij het dak deze afspraak te maken.
Op naar de bus voor de laatste opname van vandaag. We komen aan bij een huis wat zo in de Efteling zou passen. Net een sprookjeshuis in het bos. De bewoonster vertelt wat er aan de hand is terwijl ze ons meeneemt door de verschillende kamers van het huis. Het verwarmingssysteem is heel oud en voldoet niet meer aan de wensen van de huidige bewoners. Rob schrijft alles op wat er moet gebeuren en voert gelijk de activiteiten uit die uitgevoerd kunnen voeren. Hij ontlucht verschillende radiatoren en vult de cv-ketel gelijk bij tot 1,8 bar. Met de bewoonster wordt afgesproken dat de werkzaamheden voor het optimaliseren van het systeem in het voorjaar worden gepland omdat het gezin dan een tijdje zonder verwarming moet zitten.
Terug op de zaak zetten we samen alle benodigdheden voor de zinken hemelwaterafvoeren voor het huis in Wassenaar op een lijst. Arnoud berekent wat de kosten gaan worden. Dit kunnen we dan nog op tijd doorgeven aan de klant en bestellen als de klant akkoord is. Het zou fijn zijn als mijn collega’s deze werkzaamheden nog kunnen uitvoeren als ze er toch al aan het werk zijn.
Ook maken Rob en ik samen offertes. Ik leer van Rob dat er sjablonen zijn in Bouw7 die hij hiervoor gebruikt. Hij opent het desbetreffende sjabloon en leest dan heel zorgvuldig of alles van de tekst klopt. Daarna gaat hij stap voor stap de offerte opstellen. Dit doet hij echt secuur en uitgebreid. Daarna is het afwachten of de klant de offerte accepteert. Is dit het geval dan kunnen de werkzaamheden ingepland worden.
Moe, maar wel weer een stuk wijzer geworden over het bedrijf stap ik op de fiets op weg naar huis. Ik bedenk me tijdens het fietsen hoe leuk het is als je constant huizen tegen komt waar je aan gewerkt hebt. Rob wees me tijdens de busritten op veel huizen waar hij gewerkt heeft. Hij weet ook nog wat hij had uitgevoerd of gerepareerd in welk huis. Dat zal ik nu waarschijnlijk ook hebben als ik een keertje toevallig langs deze huizen rijd die ik samen met Rob bezocht.
Het gedeeltelijk of geheel vernieuwen van uw toilet, keuken of badkamer behoort ook tot onze mogelijkheden.
In deze periode neem ik u in twaalf stappen mee tijdens een renovatie van een volledige badkamer.
Natuurlijk is dit maar een voorbeeld.
Er wordt per badkamer bekeken wat de beste aanpak en volgorde van de werkzaamheden is.
De twaalf stappen tijdens deze renovatie zijn:
